Comment les industriels digitalisent leurs processus de vente ?

 

ABB, ElectroluxPro, Air Liquide, Suez,
Tarkett, Elkem, KONE, Mersen et Algeco.

Etude 2023

Comment les industriels digitalisent leurs processus de vente ?

L’étude est constituée d’interviews de directions marketing et digitales, mandatées par les Comex pour mettre en œuvre cette transformation au sein des organisations. Une mission transverse qui impacte le marketing, le commerce, la communication et l’IT.

 

9 grands acteurs témoignent :

  • > KONE - Soutenir le développement des ventes, augmenter le taux de rétention clients et générer de la demande
  • > Elkem - Les 3 chantiers de notre transformation : data clients, acquisition et mesure de la satisfaction
  • > Tarkett - La transformation permettra de montrer que le marketing est un apporteur d’affaires à part entière
  • > Suez - La transformation est une décision forte du Comex
  • > Air liquide - Nous multiplions par 3 le nombre d’opportunités commerciales
  • > ABB - La décision de transformer vient du produit lui-même
  • > Mersen - Utiliser le digital pour renforcer nos positions chez nos clients
  • > Electrolux - Faire du digital un catalyseur de la performance commerciale
  • > Algeco - Nous sommes aujourd’hui capables de mesurer la contribution du digital aux ventes
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